Используем подтверждённые данные: интерес к модели, этап сделки, дату покупки, сервисную историю и согласие на коммуникацию. Сегмент должен отвечать конкретной задаче, а не просто уменьшать список. Для SMS-рассылки в Копейске проверяем сегмент, текст, ссылку и допустимое время отправки.