Используем подтверждённые данные: интерес к модели, этап сделки, дату покупки, сервисную историю и согласие на коммуникацию. Сегмент должен отвечать конкретной задаче, а не просто уменьшать список. Отписавшиеся адреса в Ростове-на-Дону исключаются из следующей email-цепочки.