Фиксируем площадки, ответственных, сроки, тон ответа и порядок передачи сложных случаев. Повторяющиеся причины собираем отдельно и передаём в работу. Выводы из отзывов в Уссурийске переносим в рекламу только после проверки фактов; контакты и условия совпадают на ключевых площадках.